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Pourquoi ma carte de crédit a-t-elle été refusée ?
La raison la plus courante d'un refus de transaction est que les informations de facturation ne correspondent pas aux enregistrements de votre société de carte de crédit. Le nom, le code postal et le numéro CVV (le code de sécurité à 3 ou 4 chiffres au dos de votre carte) doivent correspondre exactement. Si vous êtes sûr d'avoir saisi ces informations correctement, votre émetteur de carte peut avoir refusé la transaction (pour votre protection) parce que son système l'a déterminée comme un achat « non typique ». Ce type de protection contre la fraude est de plus en plus courant sur Internet. Dans ces cas, contacter votre société de carte de crédit en personne leur permettra de lever immédiatement la restriction.